Call Center
0(800) 33-41-45
БЕСПЛАТНО С МОБИЛЬНЫХ
(063) 587-28-80
(096) 757-58-32
(095) 636-04-06
Киев, ул. Ивана Франко 42
М.Университет
М. Золотые ворота
Пн - Вс - 10:00 - 21:00

Правила проката

1. Всегда проверяйте весь комплект на исправность и внешнее состояние (особенно царапины на дисках) перед тем, как возьмете в прокат, так как за все неисправности вне магазина несет ответственность арендатор. За все повреждения взимается плата с залога (размер оценивает администратор магазина).
2. ЗАЛОГ - это полная стоимость комплекта, как страховка, что Вы его вернете (оплачивается сразу в день подписания договора). Только наличными (можно оставлять в валюте).
3. Стоимость проката на оговоренный срок оплачивается в день подписания договора.Если срок окажется больше, то оплата уже по факту после получения и прокат пробивается отдельным чеком (не суммируется с акциями первого чека). Поэтому для получения большей скидки заранее определяйтесь со сроками проката.
4. Если договор проката Вам не выдали, потребуйте его у нашего сотрудника, так как это гарант правильной информации по Вашему прокату. (Также просьба сообщать нампо телефону, о таких случаях)
5. Замена элементов проката (только игры, в сроки проката) без доплат возможна только, если сумма залога и проката не увеличивается. При этом разница проката изалога не возвращается. Весь полный залог можно забрать только после сдачи полного проката.
6. Если сумма проката и залога при таких манипуляциях увеличивается, то онпробивается отдельным чеком со всеми акциями и тарифами, начиная со дня взятия или замены дополнительного проката.
7. Рассчитывайте, что время проверки комплекта при сдачи проката может занять до 30мин.
8. Сдача проката возможна только в том магазине, где вы оформляли прокат.
9. При сдаче проката ранее оплаченного срока - оплата за оставшиеся дни невозвращается.
10. Если приставка не сдана в указанный срок до 20:00, то сумма начисляется за целый день проката.
11. Если клиент не выходит на связь, после 5-ти дней по окончанию проката(указанного в бланке), сумма залога переходит магазину, а прокатное оборудование клиенту. В общем, просто происходит процедура продажи!
Бронь проката: 
1. На 1 день оплачивать бронь заранее не нужно
2. Бронь делается не более чем за 7 дней до того как Вы возьмете прокат (Толькоесли Вы не готовы ее оплачивать).
3. Бронь возможна только, если клиент оплачивает сразу всю стоимость своегопроката с дня Брони (период от брони до проката + период проката).
4. День проката (в этот день сразу откладываем для вас комплект) считается с дня,когда поступили деньги магазину, где Вы будете забирать прокат.
5. В таком случае нужно точно назвать день, когда Вы оплатите бронь.
6. Первый день проката с бронью, считается не тогда, когда Вы забрали комплект,а с дня поступления денег магазину за Ваш прокат (можно на карту, можнолично завезти в магазин). Если на карту - после перевода денег, позвоните вмагазин, сообщите все данные, которые нужны для проката и сумму + время,когда Вы сделали перевод.
Пример Брони:
1. Сегодня к примеру 03.04.18, Вам нужен комплект на 10.04.18, деньги за прокатоплачиваете 04.04.18.
2. Первый день проката в таком случае считается с дня оплаты брони (04.04.18), ане с дня когда Вы заберете комплект (10.04.18).
Почему мы так делаем:
1. Потому что, если Вам нужен комплект на перед, мы его уже не можем сдавать впрокат, так как не можем гарантировать точные сроки возврата его нам другимиклиентами. Так как все клиенты у нас не ограничены сроками проката.
2. Поэтому для гарантии брони с нашей стороны мы работаем по вышеперечисленным правилам