Call Center
(044) 334-31-94
(063) 587-28-80
(096) 757-58-32
(095) 636-04-06
Пн - Вс
10:00 - 21:00
Киев, ул. Ивана Франка 42
(063) 034-04-09
М.Университет
М. Золотые ворота
График работы
Пн - Вс
10:00 - 21:00
Львов, ул. Герцена 8
(073) 319-94-64
График работы
Пн - Вс
10:00 - 21:00

Правила проката

Правила проката:

1. Всегда проверяйте весь комплект на исправность и внешнее состояние (особенноцарапины на дисках) перед тем, как возьмете в прокат, так как за все неисправностивне магазина несет ответственность арендатор. За все повреждения взимается плата сзалога (размер оценивает администратор магазина).
2. ЗАЛОГ - это полная стоимость комплекта, как страховка, что Вы вернете приставку(оплачивается сразу в день подписания договора). Только наличными (можнооставлять в валюте).
3. Стоимость проката на оговоренный срок оплачивается в день подписания договора.Если срок окажется больше, то оплата уже по факту после получения и прокатпробивается отдельным чеком (не суммируется с акциями первого чека). Поэтому дляполучения большей скидки заранее определяйтесь со сроками проката.
4. Если договор проката Вам не выдали, потребуйте его у нашего сотрудника, так какэто гарант правильной информации по Вашему прокату. (Также просьба сообщать нампо телефону, о таких случаях)
5. Замена элементов проката (только игры, в сроки проката) без доплат возможнатолько, если сумма залога и проката не увеличивается. При этом разница проката изалога не возвращается. Весь полный залог можно забрать только после сдачи полногопроката.
6. Если сумма проката и залога при таких манипуляциях увеличивается, то онпробивается отдельным чеком со всеми акциями и тарифами, начиная со дня взятияили замены дополнительного проката.
7. Рассчитывайте, что время проверки комплекта при сдачи проката может занять до 30мин.
8. Сдача проката возможна только в том магазине, где вы оформляли прокат.

9. При сдаче проката ранее оплаченного срока - оплата за оставшиеся дни невозвращается.

10. Если приставка не сдана в указанный срок до 20:00, то сумма начисляется за целый день проката.

11. Если клиент не выходит на связь, после 5-ти дней по окончанию проката(указанного в бланке), сумма залога переходит магазину, а прокатное оборудование клиенту. В общем, просто происходит процедура продажи!

Правила проката новых приставок:

1. Новые товары, которые не сдаются в прокат: игры с дополнениями на кодах и цифровые ваучеры, портативные приставки, приставки с глянцевыми покрытиями.
2. Новые шлемы VR, джойстики и аксессуары сдаются минимум на 7 дней!
3. Все остальные новые товары сдаются по обычным правилам (минимум на 3дня)!

Бронь проката: 

1. На 1 день оплачивать бронь заранее не нужно
2. Бронь делается не более чем за 7 дней до того как Вы возьмете прокат (Только если Вы не готовы ее оплачивать).
3. Бронь возможна только, если клиент оплачивает сразу всю стоимость своего проката с дня Брони (период от брони до проката + период проката).
4. День проката (в этот день сразу откладываем для вас комплект) считается с дня, когда поступили деньги магазину, где Вы будете забирать прокат.
5. В таком случае нужно точно назвать день, когда Вы оплатите бронь.
6. Первый день проката с бронью, считается не тогда, когда Вы забрали комплект, а с дня поступления денег магазину за Ваш прокат (можно на карту, можно лично завезти в магазин). Если на карту - после перевода денег, позвоните в магазин, сообщите все данные, которые нужны для проката и сумму + время, когда Вы сделали перевод.

Пример Брони:

1. Сегодня к примеру 03.04.18, Вам нужен комплект на 10.04.18, деньги за прокат оплачиваете 04.04.18.
2. Первый день проката в таком случае считается с дня оплаты брони (04.04.18), а не с дня когда Вы заберете комплект (10.04.18).

Почему мы так делаем:

1. Потому что, если Вам нужен комплект на перед, мы его уже не можем сдавать в прокат, так как не можем гарантировать точные сроки возврата его нам другими клиентами. Так как все клиенты у нас не ограничены сроками проката.
2. Поэтому для гарантии брони с нашей стороны мы работаем по выше перечисленным правилам